Über KukiMuki
KukiMuki ist ein Online-Casino, das sich seit 2015 auf dem Markt positioniert hat und eine Vielzahl von Spielern angezogen haben soll. Der Name "KukiMuki" ist für viele Spieler ungewöhnlich, aber die Webseite bietet einen Einblick in die Welt des Glücks und der Unterhaltung.
Registrierungsprozess
Der Registrierungsprozess bei KukiMuki ist einfach und schnell. Als Neukunde muss man kukimuki.at lediglich eine gültige E-Mail-Adresse, ein Passwort sowie persönliche Informationen wie Name und Alter angeben. Danach erhält man eine Bestätigungsmail an die Email-Adresse, durch deren Anklicken das Konto aktiviert wird.
Kontofeatures
Nach der Aktivierung des Kontos kann sich jeder Nutzer frei über sein Profil informieren: Hier finden sich Informationen zu seinem Namen, Alter und Adresse sowie seine E-Mail-Adresse. Sämtliche Daten sind korrekt und erfüllen die gesetzlichen Anforderungen für ein Online-Casino.
Bonitätsprüfung
Die Bonitätsprüfung bei KukiMuki ist streng: hier werden alle verfügbaren Informationen analysiert, um den Spieler zu kategorisieren. Wenn der Nutzer mehrmals versucht hat, sich anzumelden oder gewinnt, kann er in die Schutzzone gelangen und sein Kontoumwandlung gestoppt werden.
Boni
Die Boni bei KukiMuki sind vielfältig: Die Willkommensboni variieren je nach Zahlungsmethode. Bei der Ersteinzahlung gibt es 100% bis 300 Euro Bonus, um das Glück zu fördern und das Spielerlebnis noch anregender zu machen.
Einzahlungs- und Auszahlungsoptionen
Zahlen kann man über mehrere Methoden: Beim Einkauf stehen Diners Club International, Maestro, Banküberweisungen, Neteller uvm. zur Verfügung – einige davon können für eine kostenlose Einlösung genutzt werden.
Auszahlungen werden je nach Zahlungsmethode 1 bis 3 Tage in Anspruch nehmen und die Kosten betragen je nach Auswahl zwischen Null und einer Gebühr von sechs Euro.
Spielkategorien
Es gibt verschiedene Spielarten. Unter den Slots finden sich sowohl Novoline als auch klassische Spielen, außerdem Roulette, Blackjack, Poker uvm., so dass jeder Spieler seinen eigenen Favoriten in der richtigen Kategorie findet. Insgesamt hat man also eine Vielzahl an Angeboten zur Auswahl.
Anbieter
KukiMuki verfügt über eine Zusammenarbeit mit den Anbietern wie Microgaming, NetEnt und anderen. Diese ermöglichen es dem Nutzer, auf der Website verschiedene Spiele auszuwählen: Mit verschiedenen Grafikformaten stehen nicht nur bekannte Titel zur Verfügung.
Mobiler Zugriff
KukiMukis mobile Version ist besonders beliebt bei Spielern, die ihre Geräte ständig in ihrer Nähe haben. Das Angebot reicht von Slots bis hin zu Live-Casino-Events. Die Software ermöglicht den unbegrenzten Zugang zum Casino auf dem Handy und Tablet.
Sicherheit
KukiMukis Website ist für sich genommen absolut sicher: Sie nutzt das 128-Bit-Schlüsselsystem der SSL-Verschlüsselung, so dass jeder Spieler mit seinen Daten ohne Sorgen sein Konto schauen kann. Außerdem muss jede Transaktion auf die verfügbaren Geldmittel überprüft werden.
Lizenz
KukiMukis Lizenz wurde von den britischen Behörden erteilt und ermöglicht es der Plattform, Online-Glücksspiele anbieten zu können. Außerdem ist sie reguliert von der Regulierungsbehörde aus Malta.
Unterstützung
Die Unterstützung bei KukiMukis läuft in drei Schritten ab: Wenn ein Spieler Fragen hat, kann er auf das Live-Talk-Fenster oder die E-Mail zugehen und sich mit einer Mitarbeiterin beraten lassen. Außerdem stehen dort weitere Möglichkeiten der Kontaktaufnahme zur Verfügung.
Benutzererlebnis
KukiMukis Benutzergestaltung ist intuitiv konzipiert: Auch für Neulinge soll das Einloggen, Spielen und Einkaufen einfach sein. Die Oberfläche zeigt auf erste Ansicht überall vertrauenswürdige Elemente.
Leistungsfähigkeit
KukiMukis Leistungen können abgerufen werden: Von der Ein- bis zur Auszahlung dauert die Aktion nicht länger als 30 Minuten. Die Web-Site kann mit allen Browsern aufgespielt und genutzt werden, so dass sie sehr beliebt ist.
Abschließende Bewertung
Insgesamt wird KukiMukis als vertrauenswürdig angesehen: Der Anbieter verspricht eine faire Wettbewerbsbedingungen für alle Spieler. Bei dieser Analyse fällt auf, dass einige Probleme mit den Auszahlungen bestehen und diese durch das Casino selbst zu bearbeiten sind.
KukiMukis leitet die Kundenbetreuung nach Möglichkeit immer direkt an Mitarbeiter weiter. Ebenso werden Boni ausgeschüttet. Wenn man jedoch in Kritik bleibt oder sich beschweren möchte, wird dies nicht unterstützt.
