In de wereld van online gokspelen heeft Mad zich ontwikkeld tot een gevestigde speler op het gebied van entertainment en kansspeelen. In deze review zullen we dieper ingaan op alle facetten van dit casino, waaronder registratieproces, accountfuncties, bonussen, betalingen en uitbetalingen, spelcategorieën, softwareleveranciers, mobiele versie, beveiliging en licentie, klantenservice en officiële website gebruikerservaring.
Registratieproces
Om te beginnen met onze review van Mad casino. Helemaal aan het begin staat de registratie van je account. Dit is een vereiste voor alle spelers die willen spelen op deze website. Om in te schrijven moet je eerst je e-mailadres en wachtwoord invullen, vervolgens dien je ook nog wat algemene gegevens in te vullen zoals naam, adres en telefoonnummer. In het volgende onderdeel van de registratievraag wordt om je geboortedatum en -plaats gevraagd en moet je akkoord gaan met een aantal voorwaarden.
Nadat deze stap is doorlopen ontvangt men ook nog de mogelijkheid om gebruik te maken van verschillende betaalkaarten om geld op het spelersaccount over te maken. Er wordt echter wel heel nadrukkelijk aangegeven dat dit niet noodzakelijk is en dat je dus eerst even mag wennen aan alle functies die er zijn. Je moet maar eens goed kijken naar de website van Mad, deze geeft namelijk meer uitleg over waarom bepaalde stappen in het registratieproces nodig waren.
Accountfuncties
Inclusief een beschrijving van hun voorwaarden is bijna te veel, omdat je dan eigenlijk wel zou verwachten dat dit ook wordt uitgelegd op de website. Wat je hier kunt lezen gaat dus over wat er allemaal mogelijk is nadat men in aanmerking komt om het spelersaccount open te stellen. Dit zijn vooral die aspecten waarover we niet al hebben gesproken, bijvoorbeeld hoe geld verplaatst wordt naar een of andere betaalkaart.
Overigens geeft de website van Mad namelijk genoeg uitleg over hoeveel geld er in welk land op het spelersaccount aanwezig is. Echter kan men geen gebruik maken van alle opties wanneer je niet eerder hebt gelost, zeker als men een bepaalde bonussom heeft.
Bonussen
Zoals je al weet bestaat de meeste online gokspelen in Nederland uit bonussen en andere promotieprogramma’s om geld op het spelersaccount te krijgen of een bepaald aantal keer gratis te mogen spelen. Op Mad casino zijn er ook verschillende soorten bonussen beschikbaar, zoals een welkomstbonus van 100% voor de eerste storting (tot maximaal €200), en daarnaast nog een bonus op het tweede tot en met vijfde bedrag dat wordt ingestort.
Men kan echter niet meteen zomaar beginnen te spelen met alle bonussen die hier beschikbaar zijn, maar men moet eerst 30 minuten wachten voordat de mogelijkheid om geld aan het spelersaccount toe te voegen daadwerkelijk functioneert. Dit is nodig om ervoor te zorgen dat er niet per ongeluk een bepaalde bonussom wordt uitgekeerd.
Betalingen en Uitbetalings
Er zijn verschillende betaalkaarten beschikbaar die gebruikt kunnen worden voor betaling van geld op de spelersaccount, maar ook om het gewonnen bedrag te laten overmaken naar je bankrekening. Tot slot hebben we nog een aparte pagina nodig om alles even in kaart te brengen, waar dit allemaal aangegeven wordt met welke betaalkaarten men kan spelen op deze website.
Spelcategorieën
Op Mad casino zijn er verschillende soorten spelautomaats beschikbaar. Om de selectie wat makkelijker leesbaar te maken heeft het online gokspel platform in Nederland gekozen om een aparte pagina voor elk van de categorieën te creëren waarop je kunt spelen.
Bepaalde varianten zijn natuurlijk niet bij iedereen bekend en wordt door sommige spelers als ‘ouderwets’ bestempeld, terwijl anderen het juist heel leuk vinden om in deze gokspellen mee te doen. Daarentegen is er ook nog een aparte categorie voor de live casinospelletjes beschikbaar.
Softwareleveranciers
Om onze review van Mad casino af te ronden wil ik hier nog even een paar woorden wisselen over de software die gebruikt wordt op deze website, namelijk het programma dat zorgdraagt voor correcte en veilige verwerking van in- en uitbetalingen. Om erachter te komen welke softwareleverancier men hiervoor heeft gekozen kan je bijvoorbeeld gaan kijken naar de tabel met betaalkaarten die hier gebruikt worden.
Men moet het ook echt erg leuk vinden als men een spelautomaat kunt spelen waarvan de software helemaal veilig is. In het geval van Mad casino kun je trouwens zoeken op ‘software leveranciers’, maar er was in eerste instantie nog niets terug te vinden, alhoewel de website zeer uiteenlopende antwoorden over hoe vaak men kan spelen met een geldig spelersaccount.
Mobiele versie
Sinds enkele jaren hebben ook bijna alle online gokspellen in Nederland het idee ontwikkeld om hun webpagina’s zo in te richten dat ze zowel op desktop als mobiel gebruik kunnen worden. Naast de reguliere website met alle bonussen, spelautomaats etc is er nu dus ook een aparte mobiele versie beschikbaar.
Hier kun je namelijk via verschillende applicaties downloaden om deze direct op je smartphone of tablet te installeren en zo gemakkelijker toegang te krijgen tot de website. Men kan hier in eerste instantie wel niet meedoen aan een online spelautomaat, maar moet eerst eerst even kijken naar het menu met daarin de verschillende gokspellen die er zijn.
Beveiliging en licentie
Men kan heel eenvoudig controleren of men op Mad casino veilige betalingen mag uitvoeren. Het online gokspel platform in Nederland waarop je een account hebt, is namelijk onderdeel van de officiële instanties die het bedrijf ontsmet en ondersteund.
Klantenservice
Er zijn talloze vragen omgevallen bij spelers in Nederland. Om antwoord te geven op al deze problemen en lastige situaties heeft de gokspelen online provider een klantenserviceteam samengesteld dat met name klaar staat voor eventuele onregelmatigheden die spelen.
Als men heel veel geld nodig had maar er niet vanuit kon komen kan je dus contact opnemen met dit speciale team en zij zullen dan de moeite nemen om de verschillende stappen te bevestigen die jouw verplaatsing uit de maak.
